Preguntas frecuentes (FAQ)

Scaldopack es una empresa familiar que ofrece soluciones verdaderamente a medida. Adaptamos nuestras máquinas a sus necesidades específicas, y no al revés.

Nuestros clientes valoran especialmente nuestra mentalidad de que «nada es imposible» y el hecho de que seguimos estando a su disposición incluso después de la entrega. Cuando nos comprometemos, cumplimos.

Trabajamos con empresas de todos los tamaños que necesitan soluciones de envasado y llenado. Tanto si procesa pequeños volúmenes a partir de 600 kilogramos como si lleva a cabo una producción a gran escala, siempre buscamos una solución económicamente viable.

Contamos con experiencia en líquidos, polvos y productos más complejos en diversos sectores.

Siempre empezamos por escuchar atentamente tus necesidades. El proceso de desarrollo es iterativo, lo que significa que vamos ajustando y optimizando sobre la marcha.

A menudo, las máquinas vuelven para realizar ajustes de precisión, y los cambios durante el proyecto son normales y bienvenidos. Nos tomamos el tiempo necesario para ofrecer el mejor resultado posible.

Nuestra relación realmente comienza tras la entrega. Ofrecemos un amplio servicio de asistencia, que incluye la formación de los operadores, y estamos a su disposición para cualquier duda o problema.

También ofrecemos servicios de reparación y asistencia técnica para máquinas ya instaladas, incluso si no han sido fabricadas por Scaldopack.

Una máquina estándar suele entregarse en unos pocos meses. Las soluciones personalizadas más complejas pueden tardar más tiempo, dependiendo del grado de personalización y de los cambios que se produzcan durante el proceso.

Para nosotros, la calidad siempre es más importante que la rapidez.

Por supuesto. Podemos ponerte en contacto con clientes que se encuentran en situaciones similares y que están dispuestos a compartir su experiencia.

Muchos de nuestros clientes están encantados de hablar sobre su positiva colaboración con Scaldopack.

No dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de concertar una consulta sin compromiso para analizar su situación y ver cómo podemos ayudarle.

La primera conversación siempre es sin compromiso.

• Flexibilidad: nos adaptamos a tus necesidades, y no al revés

• Competencia: sólidos conocimientos técnicos y experiencia

• Fiabilidad: cumplimos lo que prometemos

• Servicio posventa: asistencia continua tras la entrega

• Personalización: cada máquina se adapta a tus necesidades específicas