Politique de confidentialité

• Par "Scaldopack" ou "nous", nous entendons l'entité juridique et ses représentants légaux, dont le siège social est situé Boulevard des Canadiens 118, 7711 Dottignies, et qui est responsable du traitement des données personnelles tel que mentionné dans cette déclaration de confidentialité.
• Les termes "utilisateur" ou "vous" désignent toute personne physique ou morale ou tout organisme public pour lequel des données sont traitées.

• "Données à caractère personnel" : données vous concernant en tant que personne physique
• "Traitement" : un processus ou une série de processus automatisés ou non automatisés portant sur des données à caractère personnel, comme par exemple la collecte, la structuration, la sauvegarde, la consultation, la mise à jour ou l'utilisation, la combinaison, la suppression ou l'effacement de données à caractère personnel.
• Un "cookie" : un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile au moment où vous visitez ce site web.

La gestion de vos données personnelles est effectuée conformément à la réglementation en vigueur de l'UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de vos données à caractère personnel. Scaldopack applique cette réglementation aussi bien à son traitement numérique que manuel des données.

Nous vous demandons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité avant de commencer à utiliser nos services et/ou notre site web et de nous transmettre vos données personnelles.

Il n'est pas possible d'exclure ou de prévoir des ajustements futurs à cette déclaration de confidentialité. Scaldopack se réserve donc le droit de modifier cette politique à tout moment à l'avenir, comme vous en serez informé par le biais de ce site web.

Lorsque vous utilisez nos services, achetez des produits ou visitez notre site web, il est probable que vous laissiez derrière vous certaines données dans notre système, qu'il s'agisse de données personnelles que vous nous avez fournies directement ou indirectement. Ces données peuvent être utilisées à différentes fins et avoir une durée de conservation variable.

Nous n'enregistrons vos données que si nous pensons qu'elles sont pertinentes pour des contacts futurs et personnels. Voici quelques exemples pertinents : Si nous avons besoin d'exécuter des tâches pour de futurs clients potentiels, si vous donnez votre consentement explicite pour une utilisation commerciale par Scaldopack ou dans le cadre de l'exécution d'une obligation contractuelle.

Nous ne partageons vos données qu'avec le consentement explicite de la partie concernée ou si des réglementations officielles nous y obligent. Pour la collecte d'informations, nous faisons appel à plusieurs partenaires informatiques. Scaldopack est responsable du traitement des données et conclut des contrats avec plusieurs partenaires informatiques dans le but de garantir une confidentialité maximale pour toutes les parties concernées.

Dans le cadre de notre mode opératoire, il est possible de réaliser des images et des enregistrements vidéo sur lesquels des individus peuvent être vus de temps à autre. Nous faisons une distinction claire entre les images focalisées et les images non focalisées.

• Les images non focalisées n'ont pas pour but de se concentrer sur une personne identifiable, mais servent plutôt à donner une ambiance générale à l'image ou à la vidéo. Scaldopack peut utiliser ces images ou vidéos à des fins didactiques, éducatives et/ou promotionnelles générales dans les médias imprimés et numériques.
• L'imagerie focalisée tend à attirer l'attention sur un ou plusieurs individus dans l'image ou la vidéo au cours d'une activité de groupe ou d'une mise en scène. Pour l'utilisation de ce type d'images ou de vidéos, une autorisation explicite sera demandée à toutes les parties concernées et celles-ci seront informées de la manière dont ces graphiques seront utilisés. Vous pouvez toujours révoquer votre autorisation.

Droits de l'homme

Conformément à l'article 7.3 et à l'article 13 - 22 du règlement (UE) 2016/679 susmentionné, vous avez le droit, après en avoir fait la demande par écrit, de.. :

• Révoquer votre autorisation pour le traitement des données La révocation de votre autorisation n'a pas d'incidence sur la justification du traitement des données avant la révocation de votre autorisation.
• Pour savoir quelles données personnelles ont été conservées à votre sujet et si vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données dans notre système.
• Corriger les données erratiques ou compléter les données incomplètes
• De faire supprimer vos données personnelles de notre système si leur présence n'est pas nécessaire pour remplir des obligations légales ou notre obligation d'archiver des documents officiels.
• Obtenir la limitation de la conservation de vos données personnelles
• Demander et obtenir la transmission de vos données personnelles à vous-même ou à une organisation désignée par vous si cela est techniquement possible et si le traitement dépend de votre consentement ou si le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un accord dans lequel vous êtes une partie concernée.
• S'opposer à l'enregistrement de vos données personnelles à des fins de profilage ou de marketing direct, à l'exception des décisions fondées sur le traitement automatisé.

Comment exercer ces droits :

Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez nous envoyer une demande écrite, datée et signée à Scaldopack, Hospitaalweg 10A, 8510 Kortrijk (Marke) à l'attention du département marketing.

Après réception de votre demande, nous réagirons immédiatement ou dans un délai d'un mois. En fonction de la complexité de votre demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

L'exercice de ces droits est entièrement gratuit. Nous nous réservons toutefois le droit de vous facturer des frais raisonnables pour les coûts administratifs qui peuvent survenir lors de l'obtention des informations que vous demandez ou des mesures que vous demandez.

Outre les droits susmentionnés, les personnes ont également le droit, conformément aux articles 77 à 82 du règlement (UE) 2016/679, d'obtenir ce qui suit

• Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de l'État membre où il réside habituellement, où il travaille ou où l'infraction présumée a été commise, s'il pense qu'il y a eu une infraction au traitement de ses données à caractère personnel conformément à ce règlement. En Belgique, il s'agit de l'autorité de protection des données. Vous pouvez le faire en adressant une lettre ou un courriel selon la procédure décrite dans le lien suivant : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/melding-van-gegevenslekken.
• intenter une action en justice contre l'autorité de protection des données qui n'a pas traité votre plainte ou qui ne vous a pas informé de l'état d'avancement ou de l'issue de la plainte que vous avez déposée
• intenter une action en justice contre Scaldopack pour infraction à la législation sur les données personnelles.

Les mesures que nous prenons

Scaldopack prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles et garantir des niveaux de sécurité optimaux.

Nous avons notamment pris les mesures suivantes :

• La désignation d'un délégué à la protection des données, qui peut être contacté en cas de questions ou de problèmes par courrier électronique à l'adresse suivante : sales@scaldopack.be.
• n'accorder l'accès à certaines données à caractère personnel obtenues auprès de vous qu'à certaines personnes pour lesquelles ces données sont nécessaires à l'exercice de leur fonction.
• Soumission de ces personnes à des engagements de confidentialité
• Tenue d'un registre des activités de traitement
• tester, évaluer et ajuster régulièrement l'efficacité de nos mesures de sécurité
• faire respecter les garanties relatives à l'application de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, dans le cas des sous-traitants qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de Scaldopack.
• Réalisation d'une analyse d'impact sur la protection des données avant le traitement de données à caractère personnel au moyen de nouvelles technologies présentant un risque élevé pour les droits et libertés de la personne concernée.
• signaler une violation et d'autres informations importantes à l'autorité de contrôle et, le cas échéant, à la ou aux personnes concernées, s'il s'agit d'une violation de données à caractère personnel qui présente un risque élevé pour les droits et libertés de la ou des personnes concernées
• coopérer avec les autorités de contrôle sur demande et consulter les autorités de contrôle dans l'exercice de nos fonctions.

Les mesures que nous vous demandons

Bien que nous prenions toutes les précautions possibles pour protéger vos données personnelles, une protection efficace n'est possible que si vous prenez vous-même certaines mesures nécessaires.

Nous aimerions vous poser une question :

• nous fournir des informations complètes et exactes
• Veiller à la confidentialité de vos données personnelles et de vos données d'utilisateur. Celles-ci sont en effet strictement personnelles et incessibles.

Si vous avez encore des questions après avoir lu cette déclaration de confidentialité, nous vous conseillons de prendre contact avec notre délégué à la protection des données par courrier à l'adresse sales@scaldopack.be.